Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AGS-SKLEP.PL

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://ags-sklep.pl prowadzony jest przez firmę: Pieczkowska Irena AGS Biotechnologia Środowiska, ul. Ignacego Łyskowskiego 7D/150, 87-100 Toruń, NIP: 8791908325, tel. +48 502 622 029, e-mail: [email protected].

2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji zakupów, płatności, dostaw oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

3. Do korzystania z usług sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który dokonuje zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą.

3. Sprzedawca – Pieczkowska Irena AGS Biotechnologia Środowiska.

4. Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym.

5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia w sklepie ags-sklep.pl można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Klient wybiera towar, dodaje go do koszyka, a następnie przechodzi do realizacji zamówienia, podając wymagane dane.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

4. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności:

   • przelew tradycyjny,

   • szybki przelew elektroniczny (np. Przelewy24),

   • karta płatnicza (Visa, Mastercard),

   • płatność za pobraniem (jeśli dostępna).

3. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

4. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS: 0000347935.

§5. Dostawa

1. Towary dostarczane są na terytorium Polski oraz (na życzenie) do wybranych krajów Unii Europejskiej.

2. Koszt dostawy jest podawany w trakcie składania zamówienia i zależy od wybranej formy wysyłki.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

4. Sklep nie realizuje zamówień poza obszar Europy.

§6. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową lub pisemnie.

3. Klient zobowiązany jest zwrócić towar w stanie niezmienionym nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

4. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§7. Reklamacje i gwarancja

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową w terminie 2 lat od daty dostawy.

2. Reklamacje należy przesyłać na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby firmy.

3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca pokrywa koszty przesyłki zwrotnej.

5. Adres do zwrotu towaru: ul. Ignacego Łyskowskiego 7D/150, 87-100 Toruń.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca: Pieczkowska Irena AGS Biotechnologia Środowiska.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w uzasadnionym interesie Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.

2. Regulamin może zostać zmieniony przez Sprzedawcę. Klientów obowiązuje wersja aktualna w chwili złożenia zamówienia.

3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie sklepu.